수강 및 환불 안내

RadUS는 일반 쇼핑몰이 아닌 디지털 교육 콘텐츠 플랫폼입니다. 강의 영상, 커리큘럼, 강의 자료 등의 콘텐츠는 수강 신청 직후 즉시 시청이 가능하며, 디지털 콘텐츠의 특성상 한 번 시청한 콘텐츠는 복제·저장이 가능하기 때문에 일반 상품과 동일한 환불 정책을 적용하기 어렵습니다.

이에 따라 RadUS는 구매 전 무료 미리보기 강의를 충분히 제공하고, 사용자가 콘텐츠를 검토한 뒤 신중하게 구매하는 구조로 운영하며, 아래 정책을 적용합니다.

구매 전 콘텐츠 품질과 학습 방식을 충분히 확인할 수 있도록, 각 강의별로 일부 차시를 무료 미리보기 강의로 제공합니다. 무료 미리보기 강의는 로그인 후 별도 구매 없이 시청할 수 있습니다.

• 콘텐츠 품질 확인 — 실제 구매 시 제공되는 것과 동일한 형태의 강의 영상
• 학습 방식 확인 — 강의 시청 → 커리큘럼 구성 → 진도 관리의 실제 흐름
• 구매 전 충분한 검토 기회 제공 — 단순 예고편이 아닌, 학습 경험을 판단할 수 있는 수준으로 제공

사용자는 무료 미리보기 강의를 통해 콘텐츠를 충분히 검토한 후 구매 여부를 결정해야 합니다.

결제 전 무료 미리보기 강의를 통해 콘텐츠를 반드시 확인해 주세요. 수강 권한은 결제 확인 즉시 부여되며, 부여 이후에는 아래 “환불 불가 사유”에 해당하는 경우 환불 신청이 제한됩니다.

다음의 경우 환불이 불가능합니다.

• 수강 권한이 부여된 경우
• 강의 시청이 시작된 경우
• 학습 콘텐츠에 접근한 경우
• 디지털 콘텐츠 이용이 개시된 경우
• 구매자의 단순 변심

다음의 경우에는 수강 권한 부여 여부와 관계없이 환불이 가능합니다.

위 사유로 환불을 신청하는 경우 결제일로부터 7일 이내에 신청해야 하며, 결제 내역 확인 후 처리됩니다. 환불은 원결제 수단으로 처리되며, 결제 수단(카드·계좌이체 등)에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

• 이메일(gondi2_19@naver.com)로 환불 신청
• 신청 시 포함 사항: 가입 이메일, 결제 일자, 환불 사유, 결제 금액
• 영업일 기준 2일 이내 회신, 예외적 환불 사유로 확인될 경우 처리 완료까지 3~7 영업일 소요